Обслуживание клиентов
-
Обратная связь
-
E-mail
customerservice@happyangler.com
Возврат и рекламация
Обычный возврат в течение 14 дней с момента покупки во время действия права на замену и возврат
После получения заказа Вы имеете полное право вернуть или поменять неиспользованный товар в течение 14 дней.
Неиспользованный товар подлежит возврату или обмену при условиях:
• Он находится в оригинальной упаковке;
• Он не имеет повреждений;
• Он не имеет следов использования.
Возвращая товар:
• Свяжитесь заранее с центром обслуживания клиентов для подробной информации и описания причин возврата или замены заказанного товара.
• Упакуйте товар в оригинальную упаковку. Некоторые товары невозможно вернуть без первоначальной упаковки.
• Положите в упаковку все детали, принадлежности, документы, инструкции по эксплуатации и т. д., полученные вместе с товаром.
• Обязательно сохраните квитанцию за оплату доставки товара обратно на склад Happy Angler. Ответственность за расходы возврата или обмена товара несет клиент.
Адрес возврата:
Happy Angler c/o Posti Oy
Tikkurilantie 148, D51-D53
01530 VANTAA
Suomi Finland
Возврат для ремонта и по рекламации
Если заказанный Вами товар имеет дефекты и требует ремонта или других обязательных мер по причине независимой от пользователя, ответственность за это несет Happy Angler.
![]() • В первую очередь, свяжитесь с центром обслуживания клиентов: customerservice@happyangler.com |
После того, как Вы связались с центром обслуживания клиентов и возможно получили дальнейшие инструкции:
• Упакуйте товар, требующий ремонта/по рекламации, в оригинальную упаковку и положите в коробку/упаковку, в которой Вам его доставили.
• Обязательно сохраните квитанцию за оплату доставки товара обратно на склад Happy Angler. Ответственность за расходы возврата несет Happy Angler.
• Отправьте товар, требующий ремонта/по рекламации по адресу:
Happy Angler c/o Posti Oy
Tikkurilantie 148, D51-D53
01530 VANTAA
Suomi Finland
- Результаты опроса клиентов 2014-2019 »
- Способы оплаты »
- Возврат и рекламация »
- Способ доставки и расходы, Tax free »
- Клуб Happy Angler »
- Как сделать покупку в интернет-магазине Happy Angler »
- Условия пользования интернет-магазином »
- FAQ – часто задаваемые вопросы »
- Информация о компании Happy Angler »
- ГлавнаяИнформация о влиянии коронавируса на заказы и деятельность »